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Profilage
Définition
Le profilage est une utilisation automatisée de données personnelles visant à évaluer ou prévoir des aspects d’une personne, comme ses intérêts, ses habitudes ou ses comportements.
Dit autrement
C’est un portrait calculé à partir d’indices. Il décrit ce qu’un système suppose de vous, pas nécessairement ce que vous êtes.
Un exemple
Un site associe vos lectures à un intérêt pour les voyages. Vous cherchiez pourtant des informations pour aider un proche, et le portrait obtenu vous correspond mal.
Le profilage utilise automatiquement des données pour évaluer ou prévoir certains aspects d’une personne. Il peut orienter des publicités ou d’autres décisions, avec des conséquences très différentes selon l’usage.
Comment ça marche
Un service rassemble des observations : produits consultés, réponses à un formulaire, lieux fréquentés ou interactions. Un programme rapproche ces éléments pour attribuer des caractéristiques ou estimer une probabilité. Les renseignements déduits peuvent être différents des informations que vous avez volontairement fournies.
Le RGPD encadre ce mécanisme lorsqu’il porte sur des données personnelles. Le profilage ne suppose pas nécessairement de connaître votre nom : un identifiant permettant de vous distinguer peut suffire. Il ne faut toutefois pas qualifier de profilage tout classement statistique sans lien avec une personne identifiable.
Pourquoi c'est important pour vous
Un portrait calculé peut influencer les contenus ou les offres qui vous sont présentés. Des données anciennes ou sorties de leur contexte risquent d’entretenir une représentation inexacte. C’est particulièrement sensible lorsque l’évaluation contribue à une décision importante pour votre vie quotidienne.
Consultez la notice du service pour repérer les objectifs annoncés et les catégories utilisées. Vous pouvez exercer votre droit d’accès pour demander quelles données vous concernent. Les informations à obtenir sur un mécanisme automatisé dépendent du contexte et des règles applicables.
La leçon pour réduire le profilage de vos comptes aide à examiner les réglages disponibles. Gardez une copie de votre demande si une catégorie erronée vous pose problème. Pour une situation juridique particulière, consultez l’autorité compétente plutôt que déduire vos droits d’un simple réglage.
À ne pas confondre avec une décision entièrement automatisée
Un profil peut être utilisé par une personne qui prend ensuite une décision. Une décision entièrement automatisée intervient sans participation humaine réelle à cette décision. Ces situations ne se confondent pas et les protections particulières ne dépendent pas du seul mot « algorithme ».
La fiche officielle de la CNIL sur le profilage permet d’approfondir cette distinction. L’enjeu est de comprendre l’effet concret du calcul, pas seulement son existence.