Exporter les données personnelles de son compte ChatGPT

Un export vous permet de conserver une copie des données disponibles de votre compte ChatGPT. Demandez cette copie par les réglages du compte ou par le portail officiel, puis protégez le fichier reçu comme un dossier personnel.

Pourquoi le faire

Un export de données peut servir à retrouver un échange utile ou à conserver ses propres travaux avant de changer de service. Il ne supprime pas les conversations du compte et ne constitue pas une migration automatique vers un autre assistant. La copie téléchargée devient aussi un document dont vous devez organiser la conservation.

Une donnée personnelle peut se trouver au milieu d’une conversation ordinaire : une signature de courriel, un nom de proche ou une adresse copiée pour demander une reformulation. Rassembler les échanges dans une archive rend ces éléments plus faciles à consulter, mais aussi plus faciles à transmettre par erreur. Préparez donc son rangement avant de demander l’export.

Avant de commencer

Vérifiez le compte utilisateur connecté et l’espace sélectionné. Consultez l’aide officielle sur l’export ChatGPT pour les modalités de votre compte. Gardez l’accès à la messagerie ou au téléphone associé : une vérification de propriété peut être nécessaire. Dans un espace géré par une organisation, adressez-vous au responsable si l’export autonome n’est pas proposé.

Sur Android, le chemin commence dans ChatGPT ; il ne passe pas par les paramètres du Pixel ou du Samsung. Sur iPhone, il commence également dans l’application, sans réglage particulier du système. Les intitulés dépendent de la langue et de la version de ChatGPT. Si l’application renvoie vers le Web, poursuivez avec le même compte.

À réception du message, vérifiez sa cohérence avec votre demande avant d’utiliser le lien. Ne transférez pas ce lien. Téléchargez sur votre appareil personnel, ouvrez l’archive avec un outil local et examinez les fichiers présents. Choisissez ensuite un dossier accessible seulement à vous, en vérifiant s’il est partagé ou synchronisé ailleurs. La confidentialité dépend aussi de ce rangement.

Par exemple, pour conserver un travail de rédaction, retrouvez la conversation attendue dans l’archive avant de supprimer quoi que ce soit du compte. Gardez une copie protégée si ce travail compte pour vous. Évitez de déposer toute l’archive dans un autre assistant simplement pour lui demander de la trier.

Si ça ne marche pas

L’arrivée du message n’est pas nécessairement immédiate. Consultez les courriers indésirables et les indications affichées lors de la demande. Si le lien n’est plus utilisable, recommencez depuis la voie officielle. Une page demandant un paiement inattendu ou le transfert de votre archive mérite d’être abandonnée au profit de l’aide de l’éditeur.

Si l’option manque, contrôlez l’espace utilisé, puis consultez le portail de confidentialité indiqué dans l’aide officielle. Ne multipliez pas les comptes pour contourner une restriction. Avant de fermer un compte, vérifiez que la copie voulue est effectivement lisible et complète pour votre besoin.

Questions fréquentes

L’export efface-t-il mes conversations ?

Non. Pour agir sur l’historique, suivez séparément la fiche pour supprimer une conversation ChatGPT. Ne confondez pas copie locale et suppression dans le service.

Puis-je envoyer l’archive à un proche ?

Préférez extraire uniquement le passage nécessaire après relecture. L’archive entière peut contenir des informations concernant d’autres personnes et des échanges sans rapport avec votre demande.

Où retrouver le fichier téléchargé ?

Consultez la liste des téléchargements de votre navigateur ou l’application de gestion des fichiers. Son nom et son emplacement varient selon l’appareil ; recherchez le fichier récent sans l’envoyer vers un site de décompression inconnu.